Proveedores de Internet en Chile: Tipos de conexión y alternativas
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Opiniones de las compañías de telecomunicaciones en Chile
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Todas las opiniones por cada operadora en Chile
Sabemos lo importante que es tener un buen servicio de internet, celular o televisión. Y también lo difícil que puede ser elegir una operadora sin saber cómo ha sido la experiencia de otras personas.
Por eso, reunimos opiniones reales de usuarios en Chile sobre las distintas compañías de telecomunicaciones. Así podrás tener una mejor idea de qué esperar antes de tomar una decisión.
Experiencias de los usuarios con las compañías
Cada persona vive su servicio de telecomunicaciones de forma distinta. Algunos valoran la velocidad, otros la atención al cliente o la estabilidad del internet.
Conocer distintas experiencias ayuda a tener una visión más completa de cada operadora.
Me cambié a WOM hace un par de meses y hasta ahora todo bien. La señal me funciona perfecto en mi zona y el plan que tengo es súper conveniente para lo que pago.
Siempre he usado Entel y la verdad es que nunca he tenido problemas. La cobertura es buenísima, incluso en viajes fuera de la ciudad. Me da confianza.
Con Claro tengo internet hogar y me anda muy bien. Es estable, no se cae y puedo trabajar sin dramas. Además, el servicio al cliente me ha respondido rápido cuando los he necesitado.
Contraté fibra óptica con Movistar y la velocidad ha superado mis expectativas. Puedo jugar en línea y hacer videollamadas con total fluidez. Me sorprendió lo estable y rápida que es la conexión.
¿Cómo sabemos qué recomendarte?
Porque no hablamos por hablar, revisamos datos reales, escuchamos a los usuarios y probamos los servicios nosotros mismos.
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Recopilamos información confiable
Reunimos opiniones de usuarios reales para brindarte información transparente y confiable sobre los servicios de telecomunicaciones en Chile, y así ayudarte a tomar decisiones informadas basadas en experiencias auténticas.
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Comparamos lo que realmente importa
No nos quedamos solo con los números. Analizamos la velocidad, estabilidad, atención al cliente, cobertura y la relación calidad-precio para ayudarte a tomar decisiones bien informadas.
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Validamos las opiniones
Los testimonios que ves en nuestra web no son al azar. Solo publicamos opiniones de personas que han usado el servicio, asegurándonos de que reflejen experiencias reales.
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Información siempre actualizada
El mercado cambia constantemente, y nosotros también. Nos ocupamos de revisar y actualizar los datos para que siempre tengas a mano información actual y útil.
Si deseas eliminar un comentario, o si eres una empresa y quieres responder, puedes hacerlo a través de nuestra política de moderación.
WOM Chile: Descubre sus promociones actuales para celular
WOM Chile es una empresa de telecomunicaciones que opera en el país y ofrece servicios de telefonía móvil, internet hogar y planes de prepago y postpago. Descubre sus promociones desde $10.990.
Promociones WOM: Planes recomendados para tu celular
WOM insiste en su oferta especial con el plan móvil de Gigas Libres, que tiene hasta un 50% de descuento:
| Plan | ¿Qué incluye? | Precio oferta |
|---|---|---|
| Gigas Libres + |
| $14.990 |
Oferta de portabilidad junto tu plan móvil
WOM destaca la opción de portar 2 líneas por $8.990 cada unidad por 1 año. A partir del mes 13, el precio pasa a ser de $19.990.
Asimismo, si prefieres optar por otras opciones, puedes revisar todos los planes de celular WOM disponibles o revisar específicamente los planes, precios y beneficios de WOM 5G.
Descuentos por ser cliente WOM
A continuación te presentamos las ventajas de formar parte de la comunidad WOM Chile:
- Descuentos exclusivos: Ofertas especiales en planes adicionales, equipos y servicios de entretenimiento como Streaming o restaurantes asociados.
- Roaming internacional: Uso de aplicaciones como WhatsApp sin consumir datos adicionales en varios países, dependiendo del plan.
- Planes personalizados: Posibilidad de sumar líneas familiares a precios reducidos, ideal para compartir beneficios con tus seres queridos.
- Acceso a la última tecnología: Promociones en dispositivos como smartphones, tablets y accesorios, muchas veces con facilidades de pago en cuota sin interés.
- Beneficios WOM Life: Algunos planes incluyen acceso a servicios adicionales como asistencia médica, veterinaria y del hogar.
- Cobertura y velocidad confiables: La red WOM está diseñada para ofrecer conexión estable, velocidad rápida y acceso a la red 5G en las zonas disponibles.
- Autogestión y soporte: Herramienta en línea para que puedas gestionar tus servicios fácilmente, desde recargas hasta cambios de planes.
Oferta de celular recomendada por WOM
WOM sugiere la siguiente oferta el iPhone 16 Pro Max, con la posibilidad de pagar a lo largo de 24 cuotas sin intereses hasta alcanzar el precio total de $1.384.800.
| Equipo | ¿Qué incluye? | Precio oferta |
|---|---|---|
| iPhone 16 Pro Max |
| $57.700 en 24 cuotas mensuales |
Asimismo, los beneficios que conlleva la compra del iPhone Pro Max de WOM son los siguientes:
- Facilidades de pago: Puedes pagar el equipo en hasta 24 cuotas sin interés, lo que facilita la adquisición de este equipo de alta gama.
- Compatibilidad con 5G: El iPhone 16 Pro Max de WOM es compatible con a red 5G de WOM, lo que garantiza una experiencia de conectividad rápida y estable.
- Renovación anual: Con el programa WOM GO!, puedes renovar tu equipo cada 12 meses, devolviendo el actual y eligiendo uno de nuevo.
- Despacho rápido y seguro: WOM ofrece opciones de despacho express en 24 horas o retiro en tienda en 60 minutos.
- Beneficios adicionales: Puedes contratar seguros para proteger tu equipo y disfrutar de servicios adicionales como WOM Life.
Si estás interesado en recargar tu celular, puedes revisar los métodos y promociones de recarga WOM.
Preguntas frecuentes sobre los planes de celular WOM
¿Cómo contratar un plan WOM?
Puedes contratar un plan directamente desde el sitio web de WOM, en sus tiendas físicas o llamando a su servicio de atención al cliente.
¿Qué beneficios incluyen los planes?
Los planes de WOM suelen incluir redes sociales y aplicaciones libres, llamadas y SMS ilimitados, y alta velocidad de red. Algunos planes también ofrecen roaming internacional en más de 90 países.
¿Cómo cambiar mi plan de celular WOM actual?
Puedes cambiar tu plan desde tu cuenta en línea o visitando una tienda WOM. El cambio suele ser inmediato.
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Virgin Mobile 5G: Planes y ofertas disponibles para tu celular
Virgin Mobile ha dado un paso adelante en el mercado chileno al implementar la tecnología 5G en todos sus planes sin contrato. Esta innovación promete una experiencia de navegación más rápida, estable y eficiente para sus usuarios. Contrata tu plan 5G Virgin Mobile desde $7.990.
Planes Virgin Mobile 5G
Que los planes Virgin Mobile 5G no tengan contrato significa que no estás obligado a firmar un compromiso a largo plazo con la compañía. Esto te da la libertad de cambiar de plan, ajustar tus servicios o incluso cancelar en cualquier momento sin enfrentar multas ni penalizaciones.
Virgin Mobile ofrece una variedad de planes diseñados para diferentes necesidades, todos con acceso a la red 5G. A continuación, te mostramos los planes promocionados por la marca:
| Plan | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Plan 75GB |
| $7.990 |
| Plan 600GB |
| $7.990 (a partir del mes 7 el precio cambia) |
Plan 600GB: 300+300 Gigas
La oferta promociona el doble de gigas por 6 meses. Cuando un plan como el de 600GB de Virgin Mobile menciona "300+300 Gigas", generalmente significa que ofrece dos segmentos de datos: 300 GB de navegación regular y 300 GB adicionales bajo ciertas condiciones.
| Plan | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Plan 35GB |
| $5.990 |
| Plan 150GB |
| $9.990 |
| Plan GB Libres |
| $15.990 |
Puedes escoger entre Portabilidad o número nuevo
En Virgin Mobile, la opción de seleccionar el tipo de línea antes de contratar un plan 5G se refiere a que puedes elegir entre Línea Nueva (crear un número de teléfono completamente nuevo) o Portabilidad (mantener tu número actual y transferirlo desde otro operador a Virgin Mobile).
Beneficios del 5G Virgin Mobile
Contratar un plan 5G de Virgin Mobile, tiene muchas ventajas, entre ellas:
- Velocidad ultra rápida: Descargas y streaming sin interrupciones.
- Conexión estable: Ideal para videollamadas y gaming en línea.
- Compatibilidad amplia: Funciona con una gran variedad de dispositivos, desde iPhone 12 hasta modelos recientes de Samsung, Xiaomi y Motorola.
- Baja latencia.
- Preparación para el futuro: Compatible con innovaciones como realidad aumentada o Internet de las cosas (IoT).
Preguntas frecuentes 5G Virgin Mobile
¿Necesito cambiar mi SIM para usar 5G?
En algunos casos, sí. Es posible que necesites una SIM compatible con 5G. Puedes verificar esto contactando al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile.
¿El 5G tiene un costo adicional?
No, el uso de la red 5G está incluido sin costo adicional en todos los planes de Virgin Mobile.
¿Qué dispositivos son compatibles con el 5G?
Algunos dispositivos compatibles incluyen iPhone 12 y posteriores, Samsung Galaxy S21 y modelos más nuevos, Google Pixel 5 y posteriores, entre otros.
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VTR Fibra Óptica: Planes fibra para tu hogar
VTR es una empresa chilena de telecomunicaciones que ofrece servicios como televisión por cable, internet de banda ancha, telefonía fija y móvil. Contrata un plan de fibra óptica VTR desde $16.990.
Asesoría gratuita
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Fibra Óptica VTR en Chile
Actualmente, puedes contratar un único plan de VTR fibra óptica si deseas tenerlo por cuenta propia. Si contratas el plan a través del sitio web podrás acceder a un precio oferta que dura 6 meses. Pasado ese periodo te cobrarán el precio original. Además, la instalación es gratuita para cualquier plan VTR.
| Planes | Velocidad | Precio mensual |
|---|---|---|
| Internet Hogar | 500 Mb |
$ 16.990,00 mes
(- 23% dto) |
| Fibra Hogar | 600 Mb |
$ 16.990,00 mes
(- 23% dto) |
| Fibra Avanzado | 800 Mb |
$ 17.990,00 mes
(- 25% dto) |
| Fibra Experto | 940 Mb |
$ 21.990,00 mes
(- 27% dto) |
| Internet Hogar Sport | 500 Mb |
$ 22.990,00 mes
(- 18% dto) |
| Fibra Hogar Sport | 600 Mb |
$ 22.990,00 mes
(- 18% dto) |
| Fibra Avanzado Sport | 800 Mb |
$ 23.990,00 mes
(- 20% dto) |
*Descuento ya aplicado con validez por tiempo determinado.
Consulta los planes móviles individuales y multilínea disponibles de VTR.
WiFi 6 de VTR Fibra: Uso y funcionalidades
El WiFi 6 de VTR es la última generación de tecnología WiFi que ofrece mejor velocidad, mayor capacidad y menor latencia en comparación con las versiones anteriores.
| Modelo | Beneficios |
|---|---|
 |
|
- ¿Cuándo necesito un extensor?
- Cuando los muros de tu casa son muy gruesos y la señal llega débil a algunos lugares.
- Si el módem está muy alejado de la habitación donde te conectas generalmente.
- Si necesitas WiFi en una habitación específica, por ejemplo, en el segundo piso o en la sala de juegos.
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
Fibra Óptica con WiFi Mesh VTR
El WiFi Mesh de VTR Chile es una tecnología que amplía la cobertura WiFi dentro de tu hogar. Funciona mediante la instalación de un extensor WiFi Mesh que se conecta al módem principal o a otro extensor, creando una red de señal más amplia y estable.
Te presentamos otras de sus características clave:
- Gestión de bandas: Selecciona automáticamente la mejor banda disponible (2,4 GHz o 5 GHz) para asegurar una conexión estable.
- Optimización de canales: Identifica y utiliza los canales con menos interferencia para mejorar la calidad de la señal.
- Gestión de puntos de acceso: Mueve automáticamente la conexión de los dispositivos al mejor equipo disponible (módem o extensor) para mantener una conexión óptima.
- Monitoreo y control: Permite monitorear y controlar la red WiFi a través de la aplicación VTR WiFi Pro, que ofrece funciones como cambio de clave, bloqueo de dispositivos y control parental.
Recuerda medir la velocidad de tu internet con el speedtest VTR antes de contratar tu plan de fibra óptica.
Preguntas frecuentes
VTR Fibra Óptica Factibilidad
Si necesitas comprobar que tienes cobertura de fibra óptica con VTR puedes usar su verificador de servicio en su sitio web. Esto te indicará si tienes factibilidad técnica con sus servicios de Internet HFC, televisión y telefonía.
- Ingresa a vtr.com.
- Dirígete a "Revisa tu factibilidad".
- Ingresa tu dirección.
- ¡Listo!
¿Qué beneficios tiene la fibra óptica VTR en comparación con otros tipos de conexión?
La fibra óptica ofrece velocidades más altas, mayor estabilidad, menor latencia, mayor capacidad y mayor fiabilidad en comparación con las conexiones basadas en cables de cobre.
¿Cuántos megas de internet son suficientes para mí y cómo comparar los diferentes planes de Internet hogar?
La cantidad de megas necesarios para un hogar depende de las actividades y necesidades de conectividad de las personas que viven en él. En general, se recomienda una velocidad de al menos 100 Mbps para un hogar promedio que realice actividades como navegar por internet, ver videos en línea o realizar teletrabajo.
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Fibra óptica Telsur Chile: Planes y precios
Telsur es una de las principales empresas de telecomunicaciones en Chile que ofrece servicios de fibra óptica diseñados para satisfacer las necesidades de conectividad de hogares y empresas. Contrata tu plan de fibra óptica Telsur desde $15.990.
Planes fibra óptica Telsur para mi hogar
| Planes | Velocidad | Precio mensual |
|---|---|---|
| Internet Hogar: Fibra 600 | 600 Mb |
$ 15.990,00 mes
(- 33% dto) |
| Internet Hogar: Ultra Fibra 940 | 940 Mb |
$ 20.990,00 mes
(- 36% dto) |
| Internet Hogar Pro: Super Fibra 800 | 800 Mb |
$ 21.990,00 mes
(- 27% dto) |
*Descuento ya aplicado con validez por tiempo determinado.
Dispositivos simultáneos
Todos los planes anteriores permiten conectar hasta 64 dispositivos simultáneos. Los planes que no son pro incluyen 1 Router WiFi 6 mientras que los Pro cuentan con el eero Pro Amazon menos el Ultra Fibra 940 Pro, que cuenta con el Wifi Pro 6.
Por otro lado, si lo que estás buscando son planes móviles Telsur y cómo contratarlos, puedes revisar sus opciones 5G disponibles.
¿En qué se diferencian el Router Wifi 6 del Eero WiFi 6?
- Router WiFi 6: Es un dispositivo estándar que utiliza la tecnología WiFi 6 para ofrecer mayor velocidad, menor latencia y mejor gestión de múltiples dispositivos conectados. Es ideal para hogares o empresas que buscan actualizar su red con un único router.
- Eero WiFi 6: Es parte de un sistema de malla (mesh) diseñado para cubrir áreas grandes o con problemas de señal. Se utiliza en conjunto con otros nodos Eero para extender la cobertura WiFi de manera uniforme.
- Beneficios de la fibra óptica Telsur
- Alta velocidad: Ofrece velocidades de hasta 940 Mbps, ideales para streaming en 4K.
- Conexión estable: Menos susceptible a interferencias externas, lo que garantiza una experiencia de navegación fluida.
- Cobertura amplia: Telsur cuenta con un mapa de fibra óptica que muestra su cobertura en diversas regiones de Chile.
- Tecnología avanzada: Incluye routers con tecnología WiFi 6.
También puedes revisar los planes de TV Telsur para tu hogar.
Cobertura fibra óptica Telsur
Para comprobar la factibilidad de fibra óptica Telsur en tu hogar, sigue los siguientes pasos:
- Accede al sitio web oficial de Telsur: Ingresa a la página de cobertura de Telsur para iniciar el proceso.
- Selecciona tu ubicación: Completa el formulario con los datos de tu dirección, incluyendo región, comuna , calle y número.
- Confirma tu información: Asegúrate de que los datos ingresados sean correctos antes de continuar.
- Haz clic en "Consultar Cobertura": El sistema verificará si los servicios de fibra óptica están disponibles en tu dirección.
- Resultados de factibilidad: Si el servicio está disponible, podrás explorar los planes y opciones de contratación. Si no, puedes registrar tus datos para ser notificado cuanda haya cobertura en tu zona.
Si tienes cualquier otra consulta, puedes contactar con el servicio de atención al cliente Telsur.
Preguntas frecuentes acerca de fibra óptica Telsur Chile
¿Qué hacer si tengo problemas con mi conexión?
Puedes contactar al soporte técnico de Telsur a través de su sitio web o llamando a su línea de atención al cliente.
¿La velocidad contratada es garantizada?
Telsur asegura que la conexión está habilitada para alcanzar la velocidad contratada, aunque factores externos pueden influir en el rendimiento.
¿Qué factores afectan a la cobertura WiFi en el hogar?
La cobertura puede verse influenciada por paredes de concreto, muebles metálicos, distancia entre dispositivos y ubicación del router.
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Internet Starlink Chile: Planes de Internet satelital para tu hogar
Starlink es una compañía de internet satelital de propiedad de SpaceX, la famosa empresa aeroespacial fundada por Elon Musk. Proporciona acceso a internet de alta velocidad y baja latencia a nivel global. Contrata un plan de internet satelital Starlink desde $35.000.
Planes Internet Satelital Starlink para tu hogar
La red de satélites de Starlink proporciona una conexión de alta velocidad y baja latencia, ideal para hogares que necesitan acceso a internet de calidad. A continuación te mostramos sus planes:
| Plan | ¿Qué incluye? | Precio oferta |
|---|---|---|
| Residencial Lite |
| $35.000 |
| Residencial |
| $47.000 |
¡Y eso no es todo!
Los impuestos/tarifas están incluidos en el precio en toda Latinoamérica, excepto Brasil y México
- Ventajas de contratar un plan residencial Starlink en Chile
- Conexión de alta velocidad en zonas remotas: Los usuarios en áreas rurales o alejadas de las principales ciudades pueden acceder a velocidades de internet similares a las de las áreas urbanas
- Baja Latencia: Ideal para videollamadas, gaming online y streaming de alta calidad, debido a la baja latencia de los satélites LEO
- Fácil Instalación del kit de Starlink
- Acceso global debido a la infraestructura de satélites en órbita baja
Si no estás buscando un plan exclusivamente residencial, recuerda que también puedes consultar todos los planes de Internet Satelital de Starlink disponibles en Chile.
¿Cómo contratar Internet Satelital de Starlink para tu hogar?
Puedes contratar el servicio de internet satelital Starlink en Chile directamente desde su sitio web oficial. A continuación te presentamos los planes básicos:
- Verifica la disponibilidad: Ingresa a tu dirección en el sitio web para confirmar que el servicio está disponible en tu área
- Selecciona el plan que más se ajuste a las necesidades de tu hogar: Residencial o Residencial Lite
- Realiza el pedido: Completa el formulario en línea y realiza el pago del kit de instalación y la suscripción mensual
- Instala el equipo: Una vez recibido el kit, sigue las instrucciones para conectar y apuntar la antena al cielo. Puedes usar la aplicación de Starlink para encontrar la mejor ubicación
Starlink, ideal para zonas rurales
Si tu hogar se encuentra en una zona de difícil acceso, entonces los planes hogar de Starlink son ideales para ti, puesto que ofrecen internet de alta velocidad y baja latencia
Contacta con el servicio al cliente Starlink Chile
Starlink no proporciona un número de teléfono específico para servicio al cliente en Chile. Sin embargo, puedes contactar al equipo de soporte de la siguiente forma: Inicia sesión en tu cuenta Starlink, dirígete a la sección de "Asistencia" y selecciona "Comuníquese con el equipo de asistencia".
Este método es ideal porque envía información de diagnóstico de tu antena.
Comprueba las opiniones de los clientes Starlink.
Preguntas frecuentes acerca de Internet Hogar Starlink
Satélites Starlink Chile
Los satélites de Starlink están equipados con tecnología avanzada que permite ofrecer internet de alta velocidad incluso en condiciones desafiantes. A continuación, algunos aspectos clave de estos satélites:
- Órbita Baja (LEO): Al estar ubicados en una órbita baja, los satélites de Starlink pueden ofrecer una conexión más rápida y con menor latencia. La distancia más corta entre el satélite y el usuario ayuda a reducir los retrasos en la comunicación, algo crucial para actividades como videollamadas, gaming online y transmisión de video en alta definición
- Red Global y expansión continua: Starlink ha lanzado miles de satélites hasta la fecha y planea desplegar aún más. Con una red de satélites en constante expansión, Starlink puede cubrir áreas más grandes y proporcionar conectividad a más usuarios alrededor del mundo, incluidas zonas rurales o en desarrollo en Chile
- Diseño y tecnología del Satélite: Los satélites de Starlink son compactos y están diseñados para ser ligeros y de bajo coste, lo que facilita el lanzamiento de una gran cantidad de satélites a la vez. Cada uno de estos satélites está equipado con motores de órbita que les permiten moverse y ajustar su posición para evitar colisiones y mejorar la cobertura
- Baja latencia y alta velocidad: A diferencia de los satélites tradicionales de órbita geoestacionaria, los satélites LEO de Starlink pueden ofrecer velocidades de descarga entre 50 Mbps y 150 Mbps, con latencias de entre 20 ms y 40 ms, lo que hace que el servicio sea ideal para actividades como el streaming de video, la navegación web y las videollamadas
¿Cuánto cuesta Starlink?
Los costos incluyen un pago inicial por el kit de instalación y una tarifa mensual por el servicio. Los precios pueden variar según la región
¿Es necesario firmar un contrato?
No, Starlink no requiere contratos a largo plazo. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento
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Mundo Fibra Óptica: Planes y precios en Chile
La fibra óptica de Mundo Pacífico se ha convertido en una de las opciones más destacadas para hogares en Chile, ofreciendo una conexión rápida, estable y accesible. Contrata tu plan de fibra óptica Mundo desde $12.990.
Fibra Mundo Pacífico planes internet hogar
La fibra óptica Mundo es una excelente opción para la conectividad debido a sus múltiples ventajas tecnológicas y prácticas. Te mostramos los planes de fibra de Mundo Pacífico:
| Plan | ¿Qué incluye? | Precio por 6 meses |
|---|---|---|
| 1000 Megas + TNT Sports |
| $19.990 |
| 800 Megas + TNT Sports MAX |
| $23.990 |
| 800 Megas |
| $12.990 |
| 1000 Megas |
| $15.990 |
| 2000 Megas |
| $19.990 |
| Plan 1 Mundo Max 1 Giga |
| $19.985 |
| Plan 2 Mundo 800 Megas |
| $21.990 |
Planes promocionados por Mundo Pacífico
Estas promociones combinan la alta velocidad y estabilidad de la fibra óptica con acceso exclusivo a contenido deportivo premium, como partidos en vivo y programas especializados de TNT Sports.
- Ventajas fibra óptica Mundo
- Alta velocidad.
- Conexión simétrica.
- Estabilidad y fiabilidad.
- Baja latencia.
- Múltiples dispositivos conectados.
- Incluye Mundo GO.
- Cobertura en zonas rurales.
Si no te convencen las ofertas de Mundo, puedes revisar otros planes de fibra óptica Mundo disponibles en Chile.
Factibilidad de tu hogar para fibra Mundo Pacífico
A continuación te enseñamos cómo comprobar la factibilidad de tu hogar antes de contratar un plan de Fibra Óptica Mundo:
- Accede al sitio web oficial de Mundo Pacífico e ingresa a la página de factibilidad de Mundo.
- Selecciona tu ubicación: Te aparecerá un formulario donde deberás completar datos relacionados con tu dirección. Los campos que deberás rellenar serán los siguientes: Región, Comuna, Calle y número.
- Confirma tu información. Revisa que todos los datos sean correctos antes de continuar.
- Haz clic en "Ver factibilidad". El sistema buscará si los servicios de fibra óptica están disponibles en tu dirección.
Te ayudamos a interpretar los resultados de la factibilidad
Si el servicio está disponible en tu hogar, el sitio mostrará los planes que puedes contratar. Si no está disponible, probablemente te ofrezcan opciones alternativas o la posibilidad de registrarte para ser notificado cuando haya cobertura.
Preguntas acerca de fibra óptica Mundo Pacífico
¿Qué beneficios tiene la conexión simétrica de Mundo Pacífico?
La conexión simétrica garantiza la misma velocidad de subida y bajada, lo que es perfecto para videollamadas, transferencia de archivos y uso de la nube.
¿Cómo contratar un plan Mundo?
Puedes contratar un plan directamente desde el sitio web, llamando al servicio de atención al cliente o visitando una sucursal.
¿Qué hacer si tengo problemas con el Internet de Mundo?
Si tienes problemas con el internet de Mundo Pacífico en Chile, aquí tienes algunas acciones que puedes tomar para resolverlos:
- Reinicia tu equipo y router: Apaga y enciende tu Router y los dispositivos conectados a este
- Verifica el estado del servicio: Consulta si hay cortes o problemas en tu área
- Realiza un speedtest: Comprueba la velocidad de tu Internet con el test de velocidad de Mundo
- Contacta al soporte técnico: Puedes comunicarte con el servicio al cliente de Mundo Pacífico llamando al 600 9100 100
- Revisa el cableado y conexiones: Asegúrate de que los cables estén correctamente conectados y en buen estado. Si usas WiFi, verifica que no haya interferencias o demasiados dispositivos conectados
- Solicita asistencia técnica: Si el problema persiste, puedes solicitar una visita técnica para que un especialista revise tu conexión
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