¿Cómo llamar a atención al cliente de Mundo Pacífico?
Te ayudamos a gestionar tu servicio
Te mostramos los teléfonos de atención al cliente de Mundo Pacífico para hacer consultas, contrataciones, ingresar reclamos o pedir soporte técnico.
Número de atención al cliente Mundo Pacífico
El número de atención al cliente Mundo es el 600 9100 100. Si llamas desde una línea móvil de esta compañía marca el 107.
Teléfono de servicio al cliente Mundo Pacífico
600 9100 100
Horario de atención
- Lun a sáb y festivos 09:00 a 20:00 hrs. Domingos sin atención.
Teléfono para reclamar a Mundo Pacífico
Si necesitas hacer un reclamo a Mundo, existen dos números de contacto:
Fono de Mundo Pacífico para reclamos
- Desde línea telefónica Mundo 105
- Otra compañía 44 288 06 60
Horario de atención
- 24 horas, los 7 días de la semana
También puedes usar la sucursal virtual para ingresar el reclamo online completando un formulario. Recibirás respuesta en un máximo de 5 días hábiles una vez hayan recepcionado el reclamo.
¿Cómo dar de baja?
Si deseas dar de baja Mundo Hogar o Móvil, te recomendamos dejar constancia mediante un formulario o una conversación de WhatsApp, en su canal de atención + 56 9 2361 8838
Teléfono de soporte técnico Mundo
El número para contactar al soporte técnico de Mundo es el 600 9100 100. Su horario de atención es de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 hrs. y domingos y festivos de 09:00 a 20:00 hrs.
Soporte técnico Mundo Pacífico
600 9100 100
Horario de atención
- Lunes a sábado de 09:00 a 22:00 hrs. Domingos y festivos de 09:00 a 20:00 hrs.
Teléfono de televentas Mundo
La línea exclusiva para contratar un plan Mundo Pacífico es el 600 9100 900. Está disponible de lunes a sábado de 09:00 a 20:00 hrs y los domingos y festivos de 10:00 a 20:00 hrs. para conseguir servicios de televisión, telefonía fija e internet.
Televentas Mundo Pacífico
600 9100 100
Horario de atención
- Lunes a sábado de 09:00 a 22:00 hrs. Domingos y festivos de 10:00 a 20:00 hrs.
También está la opción de contactar con Mundo a través de un formulario en su sitio web para que un ejecutivo se contacte contigo a la brevedad.
Conoce las mejores ofertas de Mundo
Otras formas de contactar a Mundo por internet
Para poder contactar a Mundo vía online existen varias opciones, todas disponibles las 24 horas:
| Plataforma | Cuenta |
|---|---|
| +56 9 236 188 38 | |
| TuMundo.cl | |
| @tumundo.cl | |
| @tumundo_cl |
¿Prefieres recibir atención vía chat?
Su asistente virtual es AmaIA, que está disponible vía Whatsapp +56 9 236 188 38 para consultas, contrataciones o reclamos.
Sucursales de Mundo Pacífico
Hay 101 sucursales de Mundo Pacífico a lo largo del país para atención presencial de venta, post venta, reclamos y soporte técnico. Encuentra la más cercana:
| Ciudad | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Concepción | Barros Arana 492, Local 5 | Lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
| Viña del Mar | Avenida Valparaíso 730, esquina Plaza Sucre | Lunes a viernes de 09:30 a 14:00 hrs. y 15:00 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
| Temuco | Manuel Bulnes 651 | Lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
Puedes revisar el listado completo de sucursales en su sitio web.