Mundo Pacífico atención al cliente: Vías y sucursales
Si necesitas contactar a Mundo Pacífico para consultas, contrataciones, reclamos o soporte técnico, aquí te mostramos los números de atención, horarios y otros canales de comunicación disponibles. Contacta con mundo al 600 9100 100.
Mundo atención al cliente: Teléfonos de contacto principales
El número de atención al cliente de Mundo Pacífico es 600 9100 100. Si llamas desde una línea móvil de esta compañía, marca el 107.
Horario de atención al cliente
El servicio está disponible de lunes a sábado y festivos de 9:00 a 20:00 hrs. Los domingos la comoañía no opera en servicios de atención al cliente.
Si tienes problemas con tu conexión de internet, televisión o telefonía fija, puedes contactar al servicio técnico de Mundo Pacífico llamando al 600 9100 100.
Mundo Pacífico atención al cliente: Teléfono para reclamos
Si necesitas hacer un reclamo a Mundo pacífico, existen dos números de contacto:
- Desde línea telefónica Mundo: 105
- Desde otras compañías: 44 288 06 60.
- Horario: Disponible 24/7.
Opción presencial
También puedes ingresar tu reclamo en la sucursal virtual de Mundo completando un formulario. Recibirás una respuesta en un máximo de 5 días hábiles.
Dar de baja Mundo Pacífico: Mundo Pacífico atención al cliente
Si deseas dar de baja Mundo Pacífico (servicio hogar o móvil), puedes hacerlo mediante los siguientes canales:
- WhatsApp Mundo Pacífico: +56 9 2361 8838
- Sucursal Virtual: Completa el formulario de cancelación en su sitio web.
Recomendación
Guarda un respaldo de tu solicitud en caso de futuros inconvenientes.
Sucursales de Mundo Pacífico
Hay 101 sucursales de Mundo Pacífico a lo largo del país para atención presencial de venta, post venta, reclamos y soporte técnico. Encuentra la más cercana:
| Ciudad | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Concepción | Barros Arana 492, Local 5 | Lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
| Viña del Mar | Avenida Valparaíso 730, esquina Plaza Sucre | Lunes a viernes de 09:30 a 14:00 hrs. y 15:00 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
| Temuco | Manuel Bulnes 651 | Lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 12:00 hrs. |
Puedes revisar el listado completo de sucursales en su sitio web y también puedes consultar las reseñas de los clientes de Mundo.
Preguntas frecuentes acerca de Mundo Pacífico atención al cliente
¿Qué otras formas de contacto existen?
Puedes comunicarte con Mundo Pacífico a través de sus redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, o utilizar su asistente virtual amaIA vía WhatsApp.
¿Qué servicios ofrece Mundo Pacífico?
Mundo Pacífico ofrece internet fibra óptica, televisión digital y telefonía fija. También permite contratar paquetes adicionales como canales premium.
¿Cómo contrato un plan de Mundo Pacífico?
Para contratar un plan, llama al 600 9100 900. Este servicio está disponible de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 hrs y domingos y festivos de 10:00 a 20:00 hrs.