¿Cuáles son las empresas de telefonía celular en Chile?

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La telefonía móvil es el método más popular para comunicarse por texto y voz. Revisa a continuación cuáles son las empresas de telecomunicaciones en Chile junto a los mejores planes de celular pre y post pago y recomendaciones para contratar.

¿Qué es la telefonía móvil?

La telefonía móvil es una infraestructura de comunicaciones inalámbrica que envía y recibe datos en señales de radiofrecuencia, lo que permite comunicarse por voz, texto o multimedia entre dispositivos.

En la actualidad, los planes de telefonía móvil ofrecen servicios como roaming y gigas de Internet, además de las llamadas de voz y SMS, ya sea en formato pre o postpago.

Empresas de telecomunicaciones con planes de celular

Chile tiene 4 empresas de telecomunicaciones que cuentan con la infraestructura y la concesión estatal para ofrecer planes de celular:

  • Entel
  • Movistar
  • Claro
  • WOM

Además, existen empresas que son operadores móviles virtuales, es decir, no poseen una red propia de radio y necesitan depender de otra empresa a través de un acuerdo. Estas son:

  • VTR
  • Virgin Mobile
  • Mundo Pacífico
  • Telsur

Mejores planes de telefonía móvil postpago

El plan de celular más común es de postpago, es decir, pagas a fin de mes el servicio contratado.

Aunque necesitarás cumplir con ciertos requisitos antes de contratar, es la opción más conveniente para hablar, navegar en tu smartphone y acceder a beneficios especiales como descuentos o convenios.

Con este formato también es posible contratar servicios adicionales, como suscripciones a plataformas de streaming, añadiendo el monto adicional a la boleta.

Revisa los mejores planes de celular postpago según compañía a continuación, disponibles para contratación nueva o con portabilidad móvil:

Mejores Planes de telefonía celular postpago en Chile recomendados por Selectra
PlanQué incluyePrecio
Claro - Plan Max L Libre300 GB de Internet
Minutos libres a 300 números
40 minutos larga distancia internacional
500 SMS
$10.990 por 12 meses
WOM - Plan 400 Gigas250 GB de Internet
Minutos libres
WhatsApp libre en roaming
$16.990
Movistar - 5G Libre Full200 GB de Internet
Minutos libres
1000 SMS
WhatsApp ilimitado por 7 días en roaming
$11.192 por 6 meses
Entel - Plan Te Sumo350 GB de Internet
Minutos libres
400 SMS
$10.194 por 6 meses
Mundo Pacífico - Plan Móvil L200 GB de Internet
Minutos libres
100 SMS
$8.990 por 12 meses
Telsur - Plan 200 GB200 GB de Internet
Minutos libres
1000 SMS
$13.990
VTR - Móvil Play 400 GB400 GB de Internet
Minutos Libres
Suscripciones a Max y Paramount+
$12.990 por 6 meses

Si estás buscando un plan con roaming, el plan 400 Gigas de WOM es el más conveniente para hablar por WhatsApp desde el extranjero. En cambio, si estás buscando maximizar la cantidad de gigas en tu plan, el plan Max L Libre de Claro te ofrece el precio más conveniente a largo plazo.

Mejores opciones de telefonía móvil prepago

Para usar un número celular prepago deberás pagar de antemano lo que consumas. La principal ventaja de los planes prepago es que tienen requisitos más flexibles para su contratación y sólo pagas por lo consumido.

Para este formato existen bolsas de datos y minutos con una cantidad precisa o ligada a un tiempo determinado. También puedes comprar un pack que engloba ambos.

Revisa a continuación los paquetes de telefonía móvil prepago disponibles.

Mejores planes de telefonía prepago en Chile recomendados por Selectra
Compañía y planQué incluyePrecio
Movistar - Plan Para Todos40 GB de Internet
500 minutos de llamadas
$4.990
Claro - Plan Simple50 GB de Internet
500 minutos de llamadas
$4.990
WOM - Plan Zero50 GB de Internet
500 minutos de llamadas
$5.990

Todos los planes de prepago mencionados tienen una vigencia de 30 días y ofrecen consumo ilimitado de redes sociales y apps de música. Eso sí, revisa el listado detallado de cada compañía para asegurarte de que tu aplicación de preferencia está incluida.

Entel, VTR, Virgin Mobile y Mundo Pacífico solo ofrecen bolsas separadas según tipo de servicio o bolsas libres. Telsur no ofrece prepago.

Recomendaciones para contratar un plan de celular

Antes de elegir un plan, sigue estos consejos para que puedas tomar una mejor decisión informada:

  • Evalúa el uso que le darás al plan. Por ejemplo, si usas tu teléfono para compartir con otros dispositivos y lo utilizas para actividades de consumo intensivo de Internet (como ver videos o streaming), tendrás que priorizar un plan que ofrezca navegación libre o suficientes gigas de navegación a alta velocidad.
  • Si ya tienes un número de teléfono que deseas mantener, realiza el trámite de la portabilidad móvil con la empresa nueva. A veces también podrás optar a precios preferenciales por este método.
  • Revisa los mapas de cobertura de señal, ya que no todas las compañías tienen la misma red de señal 4G y 5G. Además, verifica que la compañía cuenta con señal 5G y que tu dispositivo sea compatible con la tecnología si estás interesando en ella.
  • Si también estás buscando renovar tu equipo, revisa si existen promociones por la compra del smartphone más la contratación de un plan.
  • En el caso de que elijas un plan postpago, revisa los beneficios adicionales que tiene el operador, como suscripciones a plataformas de streaming o descuentos adicionales en negocios.

Preguntas frecuentes sobre telefonía celular

¿Cuál es la mejor compañía móvil en Chile?

Según el estudio anual de Nperf, empresa enfocada en realizar benchmarks de redes móviles y fijas, Entel fue la compañía con mejor rendimientos en velocidad en su red móvil en 2023. Alcanzó un promedio de descarga de 55 Mbps y una latencia de 39 milisegundos, además de destacar en servicios 5G con una velocidad de descarga media de 184 Mbps.

¿Qué compañía telefónica tiene mejor señal?

Según el informe de OpenSignal sobre redes móviles chilenas publicado en febrero de 2024, Entel ofrece la mejor experiencia en cobertura general. En la escala del 1 al 10 la empresa alcanzó un puntaje de 7,7, seguido por WOM que obtuvo una puntuación del 6,7.

¿Qué es la señal 4G, 4G+ y 5G?

Las señales 4G, 4G+ y 5G se refieren a las generaciones de tecnologías de telecomunicación móvil inalámbrica. La principal diferencia está en la velocidad de navegación y latencia, siendo 5G la mejor opción disponible en el mercado.

Algunas compañías, como Movistar, también ofrecen 4G+, que funcionan a una banda de 700 MHz en adición a la banda de 2600 MHz de la señal 4G, permitiendo un mejor uso de los datos de Internet.

¿Qué es la portabilidad móvil?

La portabilidad numérica en Chile hace que cada usuario sea dueño de su número de teléfono, lo que le da la libertad de elegir su operador móvil y cambiarse si así lo desea.

La portabilidad numérica es gratuita y la solicitud se procesa al día hábil siguiente de su ingreso. Solo es necesario realizar el trámite con la empresa nueva, y puede hacerse de manera presencial o a través de su sitio web.

¿Qué requisitos hay para la contratación de un plan?

Esto dependerá de la compañía y tipo de plan que desees contratar. En el caso del prepago no hay requerimientos para obtener bolsas o comprar un pack mensual. En general, tienes que ser mayor de 18 años y contar con tu célula de identidad vigente para contratar un plan de teléfono móvil postpago.