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Números Entel Call Center, Servicio Técnico y Contrataciones

Actualizado el
minutos de lectura

Si necesitas hablar con Entel por una consulta, reclamo o soporte técnico están disponibles sus líneas gratuitas. Revísalas a continuación junto a otros canales de contacto.

Número del servicio al cliente Entel Chile

Contacta con servicio al cliente de Entel Chille llamando desde tu teléfono fijo o celular al 600 3600 103.

Si tienes contratada telefonía móvil, puedes discar al 103 desde tu celular. En el caso de que sean servicios hogar, el número es 107 desde teléfono fijo Entel.

Llamar a esos números es gratuito y el horario de atención en todas sus líneas de servicio al cliente es de lunes a sábado de 08:00 a 24:00 hrs. y domingo de 09:00 a 24:00 hrs.

Número servicio al cliente Entel

600 3600 103

Horario de atención

  • Lunes a sábado de 08:00 a 24:00 hrs. y domingo de 09:00 a 24:00 hrs.

Ingreso de reclamos Entel

Si eres cliente Entel puedes llamar al 105 para dejar un reclamo. El número está disponible para clientes empresa, móvil y hogar. Esta línea está disponible las 24 horas del día todo el año.

También puedes usar el formulario disponible en el portal Mi Entel.

Número de reclamos Entel

105 clientes

Horario de atención

  • 24/7

Llamar al soporte técnico Entel

Desde el celular Entel está disponible el número 104 para contacto de soporte técnico. Para otras compañías y teléfono fijo puedes llamar al 600 3700 104.

El horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 00:00 hrs. y domingos y feriados de 9:00 a 00:00 hrs.

El diagnóstico y la realización del presupuesto son gratuitos. Una vez que te entreguen el presupuesto tienes un plazo de 8 días corridos para aceptar o rechazarlo.

También puedes acercarte a alguna de las tiendas especializadas Entel o visitar su página web de Servicio Técnico Móvil para encontrar más información.

Servicio técnico Entel

104 celular Entel / 600 3700 104 otra compañías o teléfono fijo

Horario de atención

  • Lunes a sábado de 8:00 a 00:00 hrs. y domingos y feriados de 9:00 a 00:00 hrs.

Contratación de servicios Entel

Si quieres contratar servicios Entel tienes dos métodos para hacerlo.

Para los planes telefonía móvil Entel el número de contacto es el 800 362 505. En el caso de que desees conseguir un servicio de hogar, el teléfono es 800 362 717. También puedes consultar por portabilidad por los mismos canales.

Para ambas líneas el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 00:00 hrs. y domingos y feriados de 9:00 a 00:00 hrs.

Contratar Entel

800 362 505 para telefonía móvil / 800 362 717 para servicios hogar

Horario de atención

  • Lunes a sábado de 8:00 a 00:00 hrs. y domingos y feriados de 9:00 a 00:00 hrs.

Canales de contacto online con Entel

Entel tiene presencia en línea para responder dudas, realizar solicitudes, recibir reclamos o comprar algún servicio. Revisa a continuación sus canales digitales, disponibles las 24 horas:

Contacto online Entel
PlataformaCuenta
Whatsapp+56 9 340 722 43
FacebookentelSA
Twitter / X@entel_ayuda

Chat de Entel

Su asistente virtual es ClaudIA, disponible a través de Whatsapp para que puedas pedir tu boleta, consultar dudas u otros.

Canales de atención presencial Entel

A continuación te presentamos algunas sucursales de Entel Chile:

Listado de sucursales físicas Entel
CiudadDirecciónHorario
CalamaEleuterio Ramirez Locales 1959 Y 1961Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y sábado de 10:00 a 14:00 hrs.
Viña del MarArlegui 561Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y sábado de 10:00 a 14:00 hrs.
ConcepciónAv. Chacabuco 667Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
Puerto MonttIllapel 10 Local 230 Mall Paseo CostaneraLunes a sábado de 10:00 a 20:00 hrs. y domingo de 11:00 a 20:00 hrs.

Puedes encontrar tu tienda Entel más cercana en el listado de su sitio web. En esta página también podrás corroborar el tipo de servicio disponible y agendar una hora de atención de ser necesario.

¿Cómo bloquear un equipo Entel por teléfono?

En caso de pérdida o robo de tu equipo Entel, puedes llamar al 800 367 626 desde cualquier teléfono móvil o de red fija. En el caso de que tengas otro equipo móvil Entel disponible puedes marcar 103 o desde red fija al 600 3600 103.

Recuerda que necesitarás el código IMEI para completar la acción.

Bloqueo de equipo Entel

103 móviles Entel

600 3600 103 red fija Entel

800 367 626 otras compañías

Horario de atención

  • 24/7