¿Cómo contactar a DIRECTV servicio al cliente?

Si necesitas contactar a DIRECTV hay líneas gratuitas disponibles para clientes de internet y televisión. Revisa a continuación los números de contacto de servicio al cliente, soporte técnico, reclamos y otras formas de atención.

Teléfono de DIRECTV servicio al cliente

El número de servicio al cliente DIRECTV en Chile es el 600 600 1759 y desde celulares es el 2 2740 7449.

En el caso de los clientes de televisión prepago el número al que pueden llamar es el 600 626 2000 o desde el celular al 2 2280 9807.

Llamar a cualquier teléfono DIRECTV de servicio al cliente es gratuito.

El horario de atención difiere dependiendo del servicio. Consultas sobre internet fibra está disponible las 24 horas del día, toda la semana. Para los clientes de televisión post y prepago el horario es de 09:00 a 23:00 hrs.

Ingresar reclamos con DIRECTV

Si necesitas ingresar un reclamo con DIRECTV tienes dos números dependiendo del servicio contratado.

Para clientes Internet DIRECTV el número de contacto es 600 023 1020 y su horario de atención es las 24 horas del día todo el año. Los clientes de televisión pueden llamar al 600 600 1759 de lunes a domingo entre las 09:00 y 23:00 hrs.

También puedes rellenar un formulario online. Si quieres hacerle un seguimiento a tu reclamo lo puedes hacer desde su sitio web.

¿Cómo contactar con el soporte técnico DIRECTV?

Para conseguir soporte técnico con DIRECTVpuedes llamar al 600 600 1759. El horario de atención es 24/7.

Eso sí, la alternativa sugerida es escribirles al Whatsapp +56 9 582 992 69, acceder a su sucursal virtual MiDIRECTV para rellenar un formulario o descargar DIRECTV App en tu equipo.

Cómo contratar DIRECTV por llamada

El número de contacto para contratar servicios postpago con DIRECTV es el 600 346 4646 o desde celulares al 2 2740 7433. El horario de atención es de lunes a domingo entre las 09:00 y 23:00 hrs.

Canales de ayuda online DIRECTV

DIRECTV tiene redes sociales disponibles para recibir consultas o quejas. Revisa a continuación sus cuentas online con horario de atención 24/7:

Canales de atención presenciales DIRECTV

Las sucursales físicas de DIRECTV están disponibles como punto de venta, atención al cliente y punto de recarga prepago. Puedes ver a continuación un listado con las direcciones y horarios de atención.