Atención al cliente Claro Chile: Todos los números y canales de contacto

Si necesitas soporte técnico Claro o quieres resolver dudas sobre tu plan, te contamos cuáles son los canales oficiales de atención al cliente de Claro Chile, incluyendo números de teléfono, atención online, Claro Hogar y más. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para contactar al servicio al cliente Claro de forma rápida. 

Número de atención al cliente Claro Chile

El número Claro de atención al cliente es el 800 171 800, disponible para todo el público. Si llamas desde tu celular Claro, simplemente marca el 103

Cuál es el número Claro Chile para reclamos

Si necesitas hacer un reclamo formal a Claro Chile, puedes llamar según el tipo de línea que uses:

1.   Desde red móvil Claro o red fija Claro: 105
2.   Desde cualquier teléfono (otra compañía):800 171 171
3.   Horario de atención: 24 horas los 365 días del año.

Servicio técnico de Claro

Si tu cuenta está al día y necesitas soporte técnico, puedes llamar directamente al número de asistencia:

1.   Teléfono soporte técnico Claro: 2 290 222 01
2.   Horario de atención técnica: Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas, sábados de 1

Si estás pensando en cambiarte de plan, también puedes echar un vistazo a los planes y ofertas de Claro móvil 2025.

Canales de contacto en línea de la atención al cliente de Claro

También puedes contactar a Claro desde sus canales online, sus redes sociales y Whatsapp, el horario de atención es 24/7.

Atención presencial en sucursales de Claro

Existen 61 sucursales de Claro Chile en todo el país. Los horarios de atención son lunes a viernes de 09:15 a 18:00 hrs. y los sábados de 09:00 a 13:00. Encuentra la sucursal más cercana:

Puedes revisar las ubicaciones en el listado que está disponible en su sitio web. Ahí necesitarás corroborar si tienen servicios de venta, postventa, pagos y reclamos en la sucursal.

Gestiones que puede realizar el servicio al cliente Claro

El servicio de atención al cliente de Claro Chile permite resolver múltiples gestiones: 

1.    Contratación de planes y servicios.
2.    Reclamos por facturación o servicio.
3.    Soporte técnico (Claro Hogar y móvil).
4.    Activación y bloqueo de SIM.
5.    Cambios de equipo o portabilidad.
6.    Agendar visitas técnicas. 
7.    Suspensión temporal de servicios. 

• Recomendaciones para contactar a Claro Chile sin problemas
• Ten a mano tu RUT y número de cliente si vas a llamar o contactar por la aplicación. 
• Si llamas desde otro teléfono que no sea Claro, usa el número gratuito 800 171 171. 
• Para temas técnicos del hogar, utiliza el menú de opciones telefónicas o la app Mi Claro.