Todas las reseñas de los clientes Mundo en Julio 2025
Las opiniones de los usuarios sobre Mundo reflejan experiencias variadas, destacando su rápida expansión y cobertura en regiones de Chile, así como la competitividad de sus planes de fibra óptica; sin embargo, también existen comentarios recurrentes relacionados con la estabilidad del servicio y la atención al cliente.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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2.5 /5 | 8 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 19/07/2025.
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En las plataformas de opiniones, Mundo registra un promedio de 2.5 estrellas y un total de 8 valoraciones. Estos datos reflejan la media ponderada entre todas las plataformas y el número total de reseñas recibidas.
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Las reseñas positivas sobre Mundo
Con mundo pacifico tengo el plan de 600 mb de subida y bajada con fibra óptica y jamás se me cae
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- Ofrece planes de fibra óptica muy competitivos en el mercado.
- Destaca por su amplia cobertura en regiones fuera de Santiago.
- La empresa ha tenido un rápido crecimiento y expansión en Chile.
- Muchos usuarios valoran el precio accesible de sus servicios. Mundo es reconocido por su presencia en regiones y su relación calidad-precio, siendo una opción relevante especialmente fuera de la capital.
Las reseñas negativas sobre Mundo
Pésimo no solucionan nada fui por mejorar el programa de internet y tv que tengo contratado y ahora no tengo ningún servicio y estoy pagando igual según ellos después de 5 días vendrá un técnico a casa para ver el equipo son pesimos debería haber una compensacion por los dias que estoy sin servicio.
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- Estabilidad del servicio deficiente: Usuarios señalan frecuentes problemas de cortes o inestabilidad en la conexión.
- Mala atención al cliente: Las respuestas por parte del soporte suelen ser lentas o poco efectivas.
- Reparaciones demoradas: El tiempo de resolución para fallas técnicas puede ser elevado.
- Incumplimiento en tiempos de instalación: Algunos clientes reportan demoras en la activación del servicio. Las experiencias en Selectra reflejan varias insatisfacciones, donde predominan críticas a la estabilidad y soporte. Los usuarios muestran descontento general con los tiempos de respuesta y solución de Mundo.
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Pésimo no solucionan nada fui por mejorar el programa de internet y tv que tengo contratado y ahora no tengo ningún servicio y estoy pagando igual según ellos después de 5 días vendrá un técnico a casa para ver el equipo son pesimos debería haber una compensacion por los dias que estoy sin servicio.
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