Todas las reseñas de los clientes VTR en Abril 2026

Todas las valoraciones de los clientes

Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
Logo de trustpilot 1.8 /5 17 valoraciones
Logo de selectra 3.5 /5 16 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 26/04/2026.

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Las opiniones sobre la empresa VTR
2 / 5
de 4 reseñas
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1/5
Elisa
Fecha de publicación: 24/02/2026
Fecha de experiencia: 24/02/2026

He tenido vtr más de 20 años y nunca tuve problemas, pero este último año ha sido puros problemas. Hoy martes he estado el día completo sin TV y sin internet en mi casa. Desde que la empresa la tomó Claro se echó a perder el servicio. La mayoría de mis vecinos cambiaron de CIA. Estoy pensando hacer lo mismo. Llega fin de mes y hay que pagar igual por un servicio horrible. Mi esposo tuvo que ir a casa de una tía para poder trabajar. Son las 8 p.m. y aún no reponen los servicios. Un desastre

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5/5
Juan veloso
Fecha de publicación: 28/01/2026
Fecha de experiencia: 28/01/2026

Excelente servicio. Me hicieron cambio a fibra óptica y por el mismo valor comercial. Rápido en la conexión.

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1/5
Alejandra
Fecha de publicación: 20/11/2025
Fecha de experiencia: 20/11/2025

Cambiaron las cajas que se conectaban con cable por unas wifi y pésimo. Nunca se puede ver TV.
Hay que ester desenchufado el módem cada vez que se quiere ver tv, para que se reinice y tome la.señal. Mala experiencia desde que se funcionó con claro.

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1/5
Juan carlos Montoya
Fecha de publicación: 17/06/2025
Fecha de experiencia: 17/06/2025

Pésima compañía vivo en centró Concepción siempre con caídas del sistema, desde el día Domingo de madrugada (15-06-2025) hasta hoy 27-06-2025 siendo las 17.28 sin internet, ayer decían que hoy a las 07.00 hrs estaría resuelto el problema ahora que mañana 18-06-2025 a las 10.15 hrs y seguramente dirán que para el otro día, ya con esto acaba paciencia y me cambiaré de compañía

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Las reseñas positivas sobre VTR

Mejor reseña
5/5
Juan veloso
Fecha de publicación: 28/01/2026
Fecha de experiencia: 28/01/2026

Excelente servicio. Me hicieron cambio a fibra óptica y por el mismo valor comercial. Rápido en la conexión.

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Las reseñas negativas sobre VTR

Peor reseña
1/5
Elisa
Fecha de publicación: 24/02/2026
Fecha de experiencia: 24/02/2026

He tenido vtr más de 20 años y nunca tuve problemas, pero este último año ha sido puros problemas. Hoy martes he estado el día completo sin TV y sin internet en mi casa. Desde que la empresa la tomó Claro se echó a perder el servicio. La mayoría de mis vecinos cambiaron de CIA. Estoy pensando hacer lo mismo. Llega fin de mes y hay que pagar igual por un servicio horrible. Mi esposo tuvo que ir a casa de una tía para poder trabajar. Son las 8 p.m. y aún no reponen los servicios. Un desastre

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