Todas las reseñas de los clientes Entel en Agosto 2025
Las opiniones sobre Entel en Chile destacan su cobertura y velocidad en telefonía móvil. Sin embargo, los usuarios también mencionan problemas frecuentes con el servicio de internet fijo, lo que genera diversas experiencias y comentarios en los foros y plataformas de valoración.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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2.9 /5 | 3 valoraciones |
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3.1 /5 | 7 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 27/08/2025.
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Las valoraciones de Entel muestran una media ponderada de 3.04 entre todas las plataformas de opiniones analizadas, según los datos recopilados. En total, la compañía ha recibido 10 puntuaciones sumando las diferentes fuentes.
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Las reseñas positivas sobre Entel
BUENA SEÑAL Y ATENCIÓN
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- Excelente cobertura a nivel nacional, destacando especialmente en zonas rurales y alejadas.
- Buena velocidad de conexión en servicios móviles, lo que permite navegar y utilizar apps sin inconvenientes.
- Innovación constante en sus planes y servicios, adaptándose a las nuevas tecnologías y necesidades del usuario.
- Opiniones positivas sobre el funcionamiento del servicio móvil, especialmente en grandes ciudades. Entel es valorada por su cobertura, velocidad y constante innovación en el sector de telefonía móvil, siendo una opción destacada para quienes priorizan estos aspectos.
Las reseñas negativas sobre Entel
Horrible atención ,llevo un mes y medio esperando la portabilidad de número fijo ,me dejaron uno provisorio y por reclamar en la subtel ,me lo dieron de baja arbitrariamente y no me quieren instalar otro ,uno llama y se van en puro escalar el problema y nunca responden ,con la portabilidad de los números celulares me pasó lo mismo ,un mes me tuvieron sin telefono y nunca una explicación,pésima atención y servicio
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- Atención al cliente deficiente: Varias opiniones critican respuestas poco efectivas o lentas ante problemas.
- Cortes y fallas en internet fijo: Usuarios reportan interrupciones frecuentes y demora en la solución de incidencias técnicas.
- Procesos de baja complicados: Dificultades para cancelar servicios, lo que genera molestias y trámites adicionales.
- Cambio de planes sin aviso: Algunos clientes mencionan modificaciones unilaterales en tarifas o condiciones. Las quejas principales sobre Entel en Selectra se centran en problemas de servicio al cliente, interrupciones del internet fijo y gestiones administrativas poco claras. Esto ha impactado negativamente la experiencia de muchos usuarios.
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BUENA SEÑAL Y ATENCIÓN
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