Opiniones WOM: Valoraciones de clientes
En Comparaiso nos dedicamos a comparar las empresas de telecomunicaciones en Chile y sus planes. Aquí puedes ver las opiniones de los clientes sobre la compañía WOM.
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WOM
Las mejores y peores reseñas sobre WOM
Los clientes suelen dejar opiniones cuando tienen algo que reclamar sobre el servicio.
Aquí te mostramos la mejor y la peor reseña sobre WOM.
me funsiona muy bien en mi casa, mi abuelita tambien tiene su plan con ellos y le cumple
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Tenia una línea con ellos hace años. En junio de este año me adjuntaron una línea nueva, sin que yo supiera, ni solicitara.
Me siguen cobrando en las boletas ese servicio. No me permiten pagar hasta eliminar esa deuda, no me he negado a pagar la deuda de mi línea activa. entonces nadie me da respuesta. Escribí por correo, llamada y vía Whatsapp, lleno un formulario simple de desconocimiento del servicio y su respuesta fue que en 10 días se comunicaban conmigo. Dos ejecutivas me dijeron que sino llamaban tenia que seguir insistiendo. Estoy incomunicada sin poder darle de baja a las dos líneas, sin portarme a otra empresa por la deuda acumulada e incomunicada. No lo recomiendo porque un error puede pasar. pero que usen tus datos sin previa autorización y se te abran otra línea sin siquiera un contrato es muy desconfiable tomando en cuenta que yo uso mi numero vigente para conversar con clientes. Esto es grave porque me ha complicado estar fuera sin poder recibir llamadas o avisar y hago énfasis en que ni me permiten pagar una sola boleta. Dos meses sin respuesta o interés de solución de parte de esta empresa.
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me funsiona muy bien en mi casa, mi abuelita tambien tiene su plan con ellos y le cumple
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