Todas las reseñas de los clientes en Agosto 2026

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Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/08/2026.

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Las opiniones sobre la empresa
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de 10 reseñas
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1/5
Florangel
Fecha de publicación: 17/07/2026
Fecha de experiencia: 15/07/2026

Desde ayer no tengo internet hogar 15 julio 2026. Hoy es 16 de julio 2026 hora 7
20 y nada . Atención al cliente no existe
Precio muy caro por lo malo que son

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Maria Teresa Rogers Díaz
Fecha de publicación: 28/05/2026
Fecha de experiencia: 28/05/2026

Es absolutamente imposible comunicarse con un ser humano. Llevo meses tratando de cambiar los planes e inevitablemente me encuentro con un muro que responde NADA.
Ya me porté con dos números por lo mismo y quiero ver ofertas por otros 3.
Es imposible lidiar con máquinas

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1/5
Carolina
Fecha de publicación: 27/05/2026
Fecha de experiencia: 27/05/2026

Son lo más indecentes q hay, desde marzo "están actualizando" los beneficios, como es posible que una compañía de telefonía movil y hogar, casi monopolista, NO tenga ningún beneficio durante más de 2 meses para sus clientes???? Aah pero para cobrar te siguen hasta la China. Encima les preguntas al WhatsApp,y no te contestan. Qué impotencia dan y q mediocridad de "compañía".

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1/5
Maria
Fecha de publicación: 21/03/2026
Fecha de experiencia: 21/03/2026

Llamas para revisar ofertas y te mandan a una IA, y te deja en un loop, ni responde nada.
Impotencia como cliente, inútil la empresa, no le interesan los clientes; me cambiare

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Las reseñas positivas sobre

Mejor reseña
1/5
Anonimo
Fecha de publicación: 06/05/2025
Fecha de experiencia: 06/05/2025

Mande un reclamo el lunes en la mañana porque estaba sin televisión o Internet ,mande mensajes y dijieron que vendrían el martes y llamaron diciendo que vendrían a las 11 de la mañana eran las 6 de la tarde y nunca llegaron intente contactarme nuevamente con ellos y no me dieron ningún tipo de respuesta la atención es ineficiente igual que la señal

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Las reseñas negativas sobre

Peor reseña
1/5
Florangel
Fecha de publicación: 17/07/2026
Fecha de experiencia: 15/07/2026

Desde ayer no tengo internet hogar 15 julio 2026. Hoy es 16 de julio 2026 hora 7
20 y nada . Atención al cliente no existe
Precio muy caro por lo malo que son

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