Todas las reseñas de los clientes Telsur en Agosto 2025
Las opiniones de los usuarios sobre Telsur destacan su presencia principalmente en el sur de Chile y la variedad de servicios que ofrece, como internet, telefonía y TV. Los comentarios suelen enfocarse en la cobertura, la calidad del internet y las experiencias con la atención al cliente.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
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4.3 /5 | 3 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 27/08/2025.
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En las plataformas de opiniones, Telsur acumula un total de 3 valoraciones, con una media global entre plataformas de 4.3 puntos. La media y el volumen total de puntuaciones reflejan una percepción mayormente positiva por parte de los usuarios.
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Equipo Selectra y Segurselectra
Hice una reclamación por un cobro indebido y Telsur me lo solucionó en menos de una semana. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente.
Ver más Voir moinsTuve un problema con mi conexión a internet y Telsur lo resolvió rápidamente. Me sorprendió la eficiencia del servicio técnico
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Las reseñas positivas sobre Telsur
Llevo 3 años con Telsur y estoy encantada. La cobertura es excelente, tengo señal incluso en zonas rurales donde otros operadores no llegan. Además, la velocidad del internet es perfecta para mis necesidades, puedo ver videos en streaming sin problemas y descargar archivos grandes sin esperas
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- Servicio de internet de alta velocidad, ideal para hogares y empresas.
- Precios competitivos en varios de sus planes, facilitando el acceso a servicios de calidad.
- Buena opción local en el sur de Chile, con enfoque en zonas menos cubiertas por otros operadores.
- Ofrece variedad de servicios: fibra óptica, ADSL, telefonía fija, TV por cable y telefonía móvil. Telsur es destacado por su velocidad de internet, buenos precios y cobertura en el sur del país, siendo una empresa que responde a las necesidades locales.
Las reseñas negativas sobre Telsur
Hice una reclamación por un cobro indebido y Telsur me lo solucionó en menos de una semana. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente.
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- Cobertura limitada a ciertas zonas del sur de Chile, dificultando el acceso fuera de estas áreas.
- Atención al cliente lenta en ocasiones, lo que puede complicar la resolución de problemas.
- La oferta de servicios no siempre es tan competitiva en todas las regiones donde está disponible.
- Algunos usuarios reportan demoras en la instalación y activación de servicios nuevos. Telsur destaca en algunas zonas por su velocidad, pero la cobertura y la atención al cliente son los aspectos más criticados según las opiniones en Selectra.
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Llevo 3 años con Telsur y estoy encantada. La cobertura es excelente, tengo señal incluso en zonas rurales donde otros operadores no llegan. Además, la velocidad del internet es perfecta para mis necesidades, puedo ver videos en streaming sin problemas y descargar archivos grandes sin esperas
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