¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Gtd?
Si necesitas contactar con Gtd existen varias líneas gratuitas para sus clientes. Revisa a continuación los números para servicio al cliente, soporte técnico, reclamos y otros canales de atención.
Teléfono Gtd servicio al cliente
Puedes contactar al call center de Gtd al 600 950 5000. Si tienes un número Gtd puedes discar al *5000. Estas líneas están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Servicio al cliente Gtd
600 950 5000
Horario de atención
- 24 horas del día, los 365 días del año.
Quejas y reclamos con Gtd
Puedes llamar al 600 950 5000 para ingresar un reclamo con Gtd por teléfono. Si tienes un número Gtd debes discar al 105.
El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Reclamos Gtd
600 950 5000
Horario de atención
- Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Contactar con el soporte técnico Gtd
El número de soporte técnico en Gtd es el 800 390 800. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Soporte técnico Gtd
800 390 800
Horario de atención
- 24/7
En Gtd tienen el plan de Asistencia 24/7 para recibir soporte online y presencial según necesites. Una vez activado puedes llamar al +56 2 294 492 29 con horario 24/7.
Revisa a continuación los precios de cada plan y qué incluyen:
| Plan | Valor | Qué incluye |
|---|---|---|
| Tecnológica | $1.990 / mes | Asistencia telefónica Asistencia online e informática Asistencia al PC o Mac |
| Hogar | $2.990 / mes | Plomería Cerrajería Electricista Vidriería |
| Premium | $3.990 / mes | Todo incluido en plan Tecnológica y Hogar |
Canales de atención para contratar GTD
Si deseas contratar Gtd debes llamar al 600 950 5000. Este servicio está disponible de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 hrs.
También puedes ir a su sitio web para pedir que te contacte un ejecutivo rellenando su formulario.
Contratar Gtd
600 950 5000
Horario de atención
- Lunes a viernes de 09:00 y las 19:00 hrs.
Canales online Gtd disponibles
Si estás buscando las redes sociales de Gtd te comentamos que tienen cuentas en Facebook, Instagram y Twitter/X. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs.
| Plataforma | Cuenta |
|---|---|
| +56 9 6761 9001 | |
| GtdChile | |
| gtdchile | |
| Twitter / X | @gtdchile |
Chat Gtd
En su página web tienes a la asistente virtual Mia dedicada a consultas. También tienes disponible su sucursal virtual para realizar trámites.
Atención presencial Gtd
También tienes la opción de ir a una sucursal física Gtd para contratar servicios, ingresar reclamos y pedir soporte técnico. Revisa a continuación algunas de las ciudades con presencia Gtd:
| Comuna | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Iquique | Gorostiaga 448 | Lunes a jueves entre 08:30 y 18:15 hrs. Viernes de 08:30 a 17:00 hrs. |
| Viña del Mar | 4 poniente 635 | Lunes a jueves de 09:00 a 13:00 - 14:00 a 18:00 hrs. Viernes entre 09:00 a 13:00 hrs. - 14:00 a 17:00 hrs. |
| Santiago | Av. Del Valle 819 | Lunes a jueves de 08:15 a 14:00 - 15:00 a 18:00 hrs. Viernes de 08:15 a 14:00 - 15:00 a 17:00 hrs. |
| Rancagua | Ibieta N° 09 | Lunes a viernes de 09:00 a 13:00 hrs |
En su sitio web tienes disponible un listado de sus oficinas en regiones. Sólo tienen una dirección en Santiago.