Aplicaciones móviles de las compañías de telecomunicaciones en Chile
Conoce los detalles de las aplicaciones móviles que tienen las compañías de telecomunicaciones en Chile, qué funciones ofrecen y cómo descargarlas e iniciar sesión.
¿Qué compañías tienen Aplicación Móvil?
WOM, Entel, Movistar, Claro, Movistar, VTR y Virgin Mobile son las compañías de telecomunicaciones que tienen App.
En la siguiente tabla podrás ver en cuáles son las aplicaciones móviles de cada compañía, con qué nombres buscarlas en la Play Store y en qué sistemas operativos podrás descargar la app móvil de tu proveedor:
| Empresa | Nombre app | Sistemas operativos |
|---|---|---|
| Entel | App Entel |
|
| Movistar | Mi Movistar |
|
| Claro | Mi Claro |
|
| WOM | App WOM |
|
| VTR | App VTR |
|
| Virgin Mobile | Virgin Mobile Chile |
|
Presta atención al nombre de la aplicación antes de descargarla, ya que a veces existen otras versiones para empresas o pensadas para otros países.
¿Qué puedo hacer desde la App de mi compañía?
La mayor ventaja de usar una aplicación móvil es que te permite gestionar tus servicios y consumo en tiempo real, desde cualquier lugar, entrando desde tu celular.
A continuación podrás comparar las operaciones disponibles en las apps que tienen las diferentes operadoras:
| Funcionalidad | Entel | Movistar | Claro | WOM | VTR |
|---|---|---|---|---|---|
| Revisar consumo del plan | |||||
| Recargar saldo prepago | |||||
| Pagar boleta | |||||
| Contratar servicios adicionales | |||||
| Acceder a beneficios y promos | |||||
| Ver líneas adicionales | |||||
| Servicio al cliente | |||||
| Renovar equipo | |||||
| Gestión WiFi |
Pasos para descargar e instalar la app móvil
Antes de descargar una app móvil asegúrate de conseguirla a través de sus tiendas oficiales. De esta manera evitarás infectar tu dispositivo móvil con virus o malware.
Si tienes un teléfono con Android:
- Ingresa a Google Play Store
- Busca el nombre de la app en la barra de buscador
- Presiona “Instalar”
- ¡Listo!
Si tienes iOS (iPhone):
- Ingresa a la App Store
- Busca el nombre de la app en la barra de buscador
- Presiona “Obtener”
- Confirma la descarga
- ¡Listo!
Si tienes un smartphone Huawei:
- Ingresa a la AppGallery
- Busca el nombre de la app en la barra de buscador
- Presiona “Instalar”
- Sigue las instrucciones
- ¡Listo!
¿Cómo entrar a la App?
Revisa a continuación las alternativas de inicio de sesión para las aplicaciones móviles de cada compañía de telecomunicaciones:
App WOM
- Ingresa tu número de teléfono
- Solicita el código de 6 dígitos recibido vía SMS
- Ingresa el código
No podrás usar la App si eres cliente Banda Ancha Móvil, sino que deberás usar su sucursal virtual.
App Entel
Con este proveedor tienes dos alternativas para ingresar:
Para clientes de telefonía móvil:
- Ingresa tu número de teléfono
- Ingresa el código de 4 dígitos recibido vía SMS
Para clientes de servicios hogar:
- Ingresa tu RUT
- Ingresa el código de 6 dígitos recibido en tu correo electrónico
Mi Movistar
Con Mi Movistar tienes dos formas de iniciar sesión:
Con tu cuenta:
- Ingresa tu RUT
- Ingresa tu contraseña
Con tu número de teléfono:
- Selecciona la opción “Ingresa vía SMS” para recibir un SMS de verificación con un código.
- Ingresa el código recibido.
Mi Claro
- Ingresa tu RUT
- Ingresa tu contraseña
Con Mi Claro puedes recargar o comprar bolsas, pagar tu boleta o consultar tu saldo sin iniciar sesión.